Dostawa i zwroty

Dostawa

Zamówienia realizowane są na terenie Polski. Dostępne metody i koszty dostawy wyświetlane są podczas składania zamówienia.

Przygotowanie zamówienia: do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Przewidywany transport: 1–2 dni robocze od nadania. Łączny przewidywany czas realizacji: 2–5 dni roboczych.

Zwroty – odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. Oświadczenie można wysłać na adres sklep@kloklo.pl.

Zwrot produktu: Klaudia Fałat, Jaracza 57b/3, 50-305 Wrocław. Bezpośredni koszt odesłania ponosi konsument.

Sprzedawca zwraca otrzymane płatności nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia; może wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na sklep@kloklo.pl, podając imię i nazwisko, numer zamówienia i opis problemu. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni. Szczegóły w regulaminie sklepu.